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Esta é a lista completa dos artigos já publicados no Pensando Marketing
Você pode reproduzi-los se citar o autor, a fonte (este site) e nos avisar
Artigos & Business Cases
(ago 2006) Carreira Profissional - A Maldição do Sucesso
Texto do assinante Gutemberg de Macedo.
(ago 2006) CRM - Modo de NÃO Usar
Texto do assinante Carlos Gamboa.
(jul 2006) Sua Identidade Virtual
Texto do editor Marcos Dutra.
(jan 2006) Amar aos Clientes Como a Si Mesmo
Texto do assinante José Renato Raposo.
(jan 2006) Respeito ao Cliente - Compromisso de Todos
Texto do assinante Nildo Leite.
(jan 2006) Marketing Pessoal
Texto do assinante Carlos Eduardo Munhoz.
(nov 2005) Reflexões Sobre a Sobrevivência Empresarial
Texto do assinante Henrique Montserrat Fernandez.
(nov 2005) Propaganda dirigida em tempo real. A próxima onda da mídia.
Texto da assinante Heleni Passos.
(nov 2005) Obstáculos para Elaboração de Estratégias Mercadológicas
Texto do assinante Carlos Eduardo Munhoz.
(nov 2005) Uma Propaganda de Resultados
Texto do assinante Ionatan Joelsons.
(set 2005) Tem Um Ronaldinho em Cada Agência de Publicidade Digital
Uma visão interessante do sucesso da publicidade digital no Brasil. Texto do assinante Roberto Eckersdorff.
(set 2005) Quando Reinventar a Roda É Necessário e Desejável
A assinante Rogéria Taragano discute o grande desafio que é o desenvolvimento de profissionais.
(ago 2005) Amway - A Fraude Americana
Em texto escrito especialmente para os brasileiros, Eric Scheibeler fala sobre sua experiência com o marketing multi-level nos EUA, suas características e seus perigos.
(ago 2005) Vendedor ou Consultor em Vendas?
O assinante Luiz Tadeo Schavinski explica como uma diferente atitude do vendedor pode trazer maior valor para a empresa.
(jul 2005) O Funcionário É o Primeiro Cliente
A assinante Heleni Passos propõe neste artigo interessante uma maneira de aumentar o comprometimento e engajamento dos funcionários: fazer com que eles sejam verdadeiros consumidores do produto.
(jul 2005) Daslu: Um Retrato do Brasil
Porque a cultura de vaidade fútil da Daslu e Revista Caras representa não apenas um estigma moral, mas também um obstáculo ao avanço econômico do Brasil. Um artigo-desabafo do editor Marcos Dutra.
(jul 2005) Merchandising em Shopping Centers - PDV no MKT Mix 3
No terceiro e último artigo desta série, o editor Marcos Dutra discute a apresentação de dois diretores de shopping centers e analisa o uso desta ferramenta pelo marketeiro.
(jul 2005) O Brasil Sob os Olhos dos Estrategistas Internacionais
Artigo do assinante Gustavo Grisa que reflete sobre a posição do Brasil aos olhos do mundo, quais nossos problemas e o que temos que fazer para melhorar. Um artigo atual em face da corrente crise.
(jul 2005) A Verdade da Publicidade Online
Novo artigo do assinante Paulo Kendzerski sobre o correto uso da publicidade na internet e as características próprias deste meio.
(jul 2005) Sucesso e Fracasso no Novo Marketing de Relacionamento
Artigo do assinante Marcelo de Andrade que explica como se utilizar plenamente o CRM, através do correto entendimento desta ferramenta.
(jul 2005) Inteligência Competitiva Aplicada ao Ponto-de-Venda
Neste artigo de estréia a assinante Sandra Martini apresenta seu ponto de vista sobre o papel da inteligência competitiva no ponto-de-venda.
(jul 2005) Celular Como Ponto-de-Venda - PDV no Mkt Mix 2
O segundo artigo sobre o evento do PDV no Mkt Mix. Agora,o resumo da apresentação de Michael Martin da TIM e Martin Ottensen da Responsfabrikken sobre o uso do celular em promoções e marketing, com uma análise do Pensando Marketing.
(jul 2005) Planejamento como Instrumento de Decisão
O assinante Leonardo Hoff dos Santos faz uma análise do planejamento como instrumento para se lidar com um ambiente de mudanças constantes.
(jul 2005) Serviços no Varejo - PDV no Mkt Mix 1
Este é o primeiro artigo sobre o evento do PDV no Mkt Mix, realizado em São Paulo em junho. Neste texto, o resumo da apresentação de Simone Marques sobre o uso crescente de serviços no varejo, com uma análise do Pensando Marketing.
(jun 2005) Coaching Executivo: Mito ou Realidade (XI)
Os artigos do mestre em carreiras Gutemberg de Macedo têm estado de longe entre os mais lidos do site. Seu estilo e erudição fazem a diferença. Neste aqui, ele trata do tema transições na vida profissional.
(jun 2005) Quebra-Cabeças Corporativo
Em seu artigo de estréia, o assinante Luiz Tadeo Schavinski aborda a importância estratégica da retenção dos bons profissionais.
(jun 2005) A Privacidade De Sua Vida Está Sob Seu Controle?
Um artigo da assinante Heleni Passos sobre um dos temas mais importantes da atualidade, sobre o qual todo marketeiro deveria refletir.
(jun 2005) Marketing & Perfume
No marketing, é preciso se entender que o consumidor se relaciona com o produto com todos os seus sentidos, e em cosméticos e higiene pessoal, o fator determinante é o perfume. Um artigo gostoso de ler do assinante e cosmetólogo Guido Laube.
(jun 2005) Marketing & Design
Um artigo do assinante Carlos Eduardo Munhoz sobre a importante integração do design no mix mercadológico.
(jun 2005) Cuidado Com Suas Preferências
Um artigo interessante do assinante João Carlos Boiczuk Rego sobre a postura necessária para um profissional de Atendimento ao Cliente ou Vendas.
(jun 2005) O Marketing É Para Todos
Artigo do assinante Ayers Macedo de Sá sobre a importância de se pensar o marketing como uma estratégia de relacionamento com o cliente.
(jun 2005) Sinceridade no Marketing
Afinal, vale a pena ser honesto com o consumidor ou na hora do desespero ainda se acredita que a propaganda consegue convencer o mercado sobre qualquer coisa? Decida você mesmo neste artigo do editor Marcos Dutra.
(jun 2005) A Melhor das Estratégias
Uma visão da estratégia de Marketing por um profissional de Vendas, o assinante e grande vendedor Oscar Schild.
(jun 2005) Motoboys do Atendimento
Neste exclente artigo de estréia o assinante Cláudio Vilela foca na importância do atendimento para a imagem da empresa e o impacto causado pela terceirização no setor.
(jun 2005) Seguindo a Moda
Será o marketing arte ou ciência? Talvez nenhum dos dois. Artigo do assinante André Veloso.
(mai 2005) As Marcas, Você e Eu
Não tem jeito de evitar a influência das marcas na nossa vida e na sociedade. Uma interessante análise deste fenômeno neste artigo do assinante Carlos Alberto de Faria.
(mai 2005) Massa + Exclusividade = Massclussivity
O consumidor está cada vez mais exigente e as empresas estão tendo que se virar para fornecer exatamente aquilo que ele quer. Neste artigo, a assinante Helení Passos explica e dá exemplos desta tendência.
(mai 2005) Negociação: Aprenda a Domar Essa Fera
A negociação é uma das atividades mais estressantes para um executivo. A emoção e o stress vão ao máximo. Mas existem técnicas que podem ajudá-lo a se tornar um melhor negociador.Artigo do editor Marcos Dutra.
(abr 2005) Agronegócio em tempo de crise: hora do marketing
Um interessante artigo do assinante Solon de Araújo sobre a importância da aplicação das ferramentas de marketing em um dos setores mais importantes da economia, o agronegócio.
(abr 2005) O CRM e as Cinco Forças Competitivas
O assinante Renato Ferrari, consultor da maior especialista em CRM no Brasil, explica como o CRM pode gerar mais valor aos acionistas através da alavancagem das forças competitivas que circundam a empresa.
(abr 2005) Feito Prá Quebrar. O Fenômeno da Queda da Qualidade
O que explica a atual queda na qualidade dos produtos depois de tanto esforço para melhorá-la? Será que vale a pena ferir a marca para uma redução de custos a curto prazo ? Artigo do editor Marcos Dutra.
(mar 2005) Minha Trajetória No Marketing Direto
O relato pessoal de uma profissional do marketing direto que arrisca uma reflexão sobre sua atividade. Artigo da assinante Cláudia Arenda.
(mar 2005) Fui Demitido...Nada Poderia Ter Sido Melhor
Um artigo instigante do mestre do coaching de carreiras deste país, o assinante Gutemberg de Macedo. Aprenda a transformar um aparente desastre em uma oportunidade.
(fev 2005) Agência Não Faz Planejamento
Um erro comum é delegar esta função essencial do marketing para quem não é responsável por ela. O resultado é que a agência nem faz planejamento direito e esquece como fazer anúncios. Que o diga a Volkswagen. Artigo do editor Marcos Dutra.
(fev 2005) Estratégia de Marketing de Substituição
Em um mundo de crescente complexidade, é fácil fazer o consumidor se confundir. Como resolver esta questão ? Artigo do assinante Leonardo Hoff.
(dez 2004) A Tentação de Enrolar o Consumidor
Será que as empresas aprendem a respeitar as leis do marketing ou a tentação de armar um monopólio ainda é grande demais ? Artigo do editor Marcos Dutra.
(dez 2004) Marketing e o Comportamento do Consumidor
O êxito ou o fracasso em marketing depende em muito das reações dos consumidores expressas sob a forma de padrões de compra...artigo do assinante Leonardo Hoff.
(dez 2004) A Largada
Excelente artigo da nova colaboradora do site, a assinante Tatiana Mazza, sobre a importância de uma perspectiva de longo prazo no marketing de relacionamento.
(out 2004) Faça Networking Naturalmente
Excelente artigo do assinante Pedro Carvalho com dicas sobre como desenvolver um networking de resultados.
(out 2004) Acompanhando Tendências de Mercado
Entenda como as mudanças no mercado afetam o marketing das empresas. Artigo do assinante Leonardo Hoff.
(ago 2004) Desenvolvimento Sem Empresas Fortes É Impossível
Artigo do assinante Gustavo Grisa, adequado para este momento quando a idéia do Estado como solução para tudo volta a tomar força
(ago 2004) Planejamento de Carreira
Artigo dos assinantes Leonardo Hoff e Alan Yarschell sobre a importância da estratégia no desenvolvimento de carreira
(jul 2004) Faça O Que Eu Digo...Não Faça O Que Eu Faço
Com a globalização, a tecnologia e as técnicas gerenciais estão ao alcance de todos. O grande desafio dos executivos brasileiros passa a ser mudar nossa cultura empresarial autoritária e burocrática. Mas esse assunto ainda é tabu. Artigo do editor Marcos Dutra
(jul 2004) Vantagens de Uma Boa Comunicação
Artigo sobre a importância do endomarketing e boa comunicação interna como ferramentas para alinhar a empresa em direção do consumidor. Pelo assinante Leonardo Hoff.
(jul 2004) Do Escritório Para o Campo
O expert do marketing "one to one", o assinante André Veloso, ressalta a importância da presença da alta gerência no campo, próxima ao cliente, para que a estratégia de CRM funcione.
(jun 2004) A Neurose do Atendimento
Existe uma maneira fácil de acabar com a dúvida: dou atendimento demais e perco dinheiro, ou atendimento de menos e perco clientes ? Basta trabalhar o atendimento como atributo de produto. Artigo do editor Marcos Dutra.
(jun 2004) Satisfazer o Cliente Não Basta
Um interessante artigo do assinante Carlos Alberto de Faria que nos leva a pensar no importante tópico da percepção de valor para o cliente e como alcançá-la.
(jun 2004) Mercado de Baixa Renda
A assinante Milene Laube relata as principais conclusões de um recente seminário realizado em São Paulo sobre o mercado de baixa renda. Com a crise que vivemos, este segmento passa a ser cada vez mais fundamental para as empresas.
(jun 2004) Planejando no E-Commerce
O assinante Renato Cortez nos mostra que, apesar do estouro da bolha da Internet, o e-commerce veio para ficar e deve ser parte integrante do planejamento das empresas.
(jun 2004) Só Resta Um Envelope
Mais uma vez, o homem que mais entende de carreira no Brasil traz uma visão clara das limitações humanas e do desafio da administração. Você não vai conseguir parar de ler. Um excelente artigo do assinante Gutemberg de Macedo.
(jun 2004) Netiqueta Para Grupos Virtuais
A Internet tem se tornado o maior tesouro dos últimos tempos, mas também a maior lata de lixo já inventada. Saiba como a netiqueta pode ajudá-lo a fazer de suas contribuições jóias preciosas. Um artigo do assinante José Luís Amâncio.
(jun 2004) Empresa Júnior Em Minha Carreira
O Pensando Marketing se propõe a sempre abrir espaço para jovens e estudantes que demonstrem talento e visão para a carreira e negócios, como fica claro neste interessante artigo do assinante Bruno Weiblen.
(jun 2004)As Grandes Decisões de Marketing
O Marketing é uma disciplina tão complexa que nos leva sempre a questioná-la, como nesta reflexão do assinante Leonardo Hoff.
Excelente artigo sobre desenvolvimento de uma estratégia de CRM. Artigo
da assinante Maria Celeste Parra.
Dicas para sua campanha funcionar. Artigo do assinante Leandro Macuco.
(mai 2004) Nasce Um Mercado: Música DigitalUm lembrete que, no final, o marketing depende mesmo da compreensão do
que vai na cabeça do cliente. Artigo do assinante João Luís Amaral.
Um sumário das principais competências necessárias para um verdadeiro
executivo global. Artigo da maior autoridade mundial no assunto e ex-chefe
do editor, Robert Moran, PhD.
Esta é uma grande oportunidade para se aprender como a estratégia pode
vencer uma guerra. Um artigo do editor Marcos Dutra.
Artigo do assinante Gustavo Grisa.
Artigo do assinante Leonardo Hoff dos Santos.
Uma lista de dicas práticas para se assegurar o sucesso da inovação. Artigo da assinante Milene
Laube.
A A.I. pode ser
uma importante ferramenta na sua estratégia de diferenciação. Um artigo do editor Marcos Dutra.
Um artigo do assinante Gilmar Lima
(abr 2004)O Que É Marketing de Relacionamento
Artigo do assinante Rogério Mendes.
Um artigo do assinante João Luís do Amaral
Um artigo da assinante
Silvana Torres
Um artigo da assinante
Thelma Rocha
Uma introdução ao CRM, pelo editor Marcos Dutra
Um artigo da assinante Priscila Lacaze
Um artigo do assinante Willians Rezende
Um artigo da assinante Vany Laube
Um artigo do assinante Fábio Martinelli
Um artigo do assinante Fábio Brandão.
Uma reflexão sobre seu papel nas organizações.
Um artigo do assinante Nicanor Guerreiro.
Por Marcos Dutra, editor.
Artigo do assinante André Veloso.
Artigo da assinante Patrícia Marinho.
Artigo do assinante Weber Abras.
O Marketing terá que descobrir novas formas de atingir um consumidor que vai poder fazer escolhas com a ajuda da tecnologia. Por Marcos Dutra.
Artigo do assinante Gustavo Grisa.
Artigo do assinante José Luis Amancio
O que pensa o mercado sobre educação executiva. Por Marcos Dutra.
Artigo do assinante Wagner José dos Santos
Artigo do assinante Ricardo Freitas Silveira
Inovação custa caro e deve ser bem pensada. Por Marcos Dutra.
Os desafios que o novo abiente tecnológico e competitivo traz para as empresas. Por Marcos Dutra.
Por Marcos Mauro Rodrigues. Um artigo que trata da questão: melhor trabalhar com a agência com contrato ou job a job ?
Por Willians Rezende. Artigo sobre marketing de relacionamento.
Por Luís Henrique de M. Paulo. Uma bronca em relação às brigas que têm acontecido recentemente no mercado de cervejas.
Profissionais de marketing têm características que os diferenciam de executivos de outras áreas. Empresas que não percebem isso perdem muito em inovação e visão estratégica. Por Marcos Dutra.
Um artigo do assinante Gutemberg Macedo que nos lembra que, sem saber para onde queremos ir, fica difícil chegar lá. Fundamental.
Um artigo do assinante André Veloso sobre a importância de se adequar a estrutura de seu atendimento para não perder consumidores.
Um artigo para estudantes e iniciantes na área sobre erros comuns cometidos até por profissionais experientes em pesquisa. Por Marcos Dutra.
Um artigo do assinante Aurélio Lopes sobre a importância do uso de ferramentas de fidelização em um contexto de aperto nas verbas.
Um artigo do assinante José Neto Sauter que reforça a necessidade do investimento constante em marketing em épocas de crise.
O fenômeno "new luxury" explica porque os consumidores poupam para abusar em seus produtos preferidos - Por Marcos Dutra
Um artigo da assinante Patrícia Marinho sobre como programas de relacionamento podem se tornar diferenciais competitivos no mercado
Um artigo do assinante José Renato Raposo sobre os problemas no marketing das companhias aéreas
Um artigo do assinante Wagner dos Santos sobre a importância do valor dos produtos e como escapar da armadilha do preço.
Um artigo do assinante Prof José Sauter sobre o impacto da logística na efetividade do marketing da empresa
Não cometa o erro comum de desenvolver comunicação que agrada mais a seus amigos que a seus consumidores. Por Marcos Dutra
Um artigo do assinante Sólon de Araújo sobre aplicação do Marketing nesta área.
Um artigo de Gustavo Grisa sobre Business Intelligence
Um check-list para assegurar coerência em seu plano. Por Marcos Dutra.
Brand extensions: Inovação ou falta de opções para crescer? Por Marcos Dutra.
E-mail como ferramenta de relacionamento. Por Marcos Dutra.
Economia para o consumidor ou arma de pressão? Por Marcos Dutra.
O fim do marketing do produto? Por Marcos Dutra.
Uma análise da Propaganda abusiva e a reação do consumidor. Por Marcos Dutra.
Uma análise do fracasso da legislação anti-truste. Por Marcos Dutra.
Os riscos de ignorar seu portfolio de produtos e como a Volkswagen pagou caro por isso. Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Chega de profissionais da propaganda política se passarem por marketeiros.
Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Por Marcos Dutra.
Business Cases
Todos os textos de Marcos Dutra, a não ser que indicado.
Reprodução autorizada se citada a fonte.
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